Umsatz verdreifacht in 12 Monaten
Patrick Häfner
Zielgruppe:
B2B
Angebot:
LinkedIn-Beratung
Strategie:
Mentoring, Website-Relaunch & Ads
Im Gespräch mit Partick:
Warum ein Top-Experte jahrelang kein Umsatzwachstum sah – obwohl seine Workshops ausgebucht waren
Ausgangssituation
Sein Geschäftsmodell waren Workshops und Beratung. Unternehmen buchten ihn und er brachte ihren Teams bei, wie sie LinkedIn richtig nutzen. Die Workshops waren gut besucht, und das Feedback seiner Kunden zu den Inhalten hervorragend.
Trotzdem wuchs die Firma nicht. Patrick steckte fest bei einem Umsatz, der sich Jahr für Jahr kaum bewegte.
Strategie & Umsetzung
Der erste Schritt in der Zusammenarbeit war eine ehrliche Analyse der aktuellen Situation. Statt direkt am Marketing zu schrauben, ging es erstmal um die grundlegende Frage: Wie kann es sein, dass Kunden zufrieden sind, aber das Wachstum trotzdem ausbleibt?
Mentoring
Im Mehr-Kunden-Online-Mentoring schaute unser Geschäftsführer Jonas persönlich auf Patricks Situation – und ihm fiel ein Detail auf, das Patrick zwar selbst kannte, dessen Bedeutung er aber nie wirklich für sein Marketing genutzt hatte: Nach fast jedem Workshop kamen Teilnehmer auf ihn zu und sagten dasselbe: „Patrick, war richtig gut. Aber ehrlich gesagt, wir haben keine Zeit, das selbst umzusetzen. Könnt ihr das nicht einfach für uns machen?“
Was Patrick als nettes Kompliment gesehen hatte, war in Wahrheit der wichtigste Hebel für seine Positionierung: Seine kaufkräftigsten Kunden wollen kein reines LinkedIn-Wissen, sie wollen einen done4you-Service. Jonas erkannte das sofort. Also ging es jetzt darum, das, was die Kunden ohnehin schon fragten, endlich als klares Angebot zu verpacken.
2besales übernimmt seitdem das komplette LinkedIn-Marketing für seine Kunden, von der Strategie über das regelmäßige Posten bis hin zum direkten Anschreiben potenzieller Kunden.
Website & Landingpages
Im zweiten Schritt wurde Patricks Website überarbeitet. Die alte Website zeigte alles, was Patrick anbot: Workshops, Training, Einzelberatung. Besucher mussten selbst herausfinden, was zu ihnen passte.
Zusätzlich waren dort einige Fehler zu finden, die auf den ersten Blick harmlos wirkten, aber Vertrauen kosten: Die Headline der Website war „Herzlich willkommen auf unserer Webseite“. Die Aufgabe einer guten Headline ist es jedoch, in wenigen Sekunden ein Angebot so auf den Punkt zu bringen, dass Kunden sofort den Nutzen erkennen. Zudem lag der Text gestalterisch direkt über den Augen auf Patricks Foto – ein visueller Fehler, der unbewusst das psychologische Vertrauen der Besucher bricht. Da er außerdem alleine auf der Seite abgebildet war, wirkte er wie ein einzelner Freelancer und nicht wie eine etablierte Agentur. Auch der Call-to-Action-Button war nicht ideal: Ein schwarzer Button auf dunklem Hintergrund sticht nicht ins Auge und geht optisch komplett unter. Der Text „Mehr erfahren“, der darauf zu sehen war, klingt für einen vielbeschäftigten Geschäftsführer nach zusätzlicher Arbeit.
Diese Schwachstellen hat das Landeseiten.de-Team behoben. Die neue Website schafft sofort Vertrauen und macht das Angebot direkt verständlich. Ganz oben steht nun die klare Botschaft: „Gewinne planbar neue Kunden über LinkedIn!“. Ein grüner, auffälliger Call-to-Action-Button sorgt dafür, dass die Conversion-Rate steigt. Allein diese Optimierungen führten direkt zu deutlich mehr Anfragen.
Und wer über Werbeanzeigen kommt, landet auf speziell dafür gebauten Landingpages – also einzelnen Unterseiten, die nur ein Ziel haben: den Besucher ohne Ablenkung direkt zum kostenlosen Beratungsgespräch zu führen.
Patricks alte Website verschenkte durch unklare Botschaften und Gestaltung wertvolles Vertrauen.
Die neue Website erklärt sein Angebot klar und führt ohne Ablenkung zur Anfrage.
Mit seinen Meta Ads zeigt Patrick Entscheidern, wie sie über LinkedIn planbar neue Kunden gewinnen können.
Ads
Parallel dazu wurden die Werbekampagnen angepasst. Vor der Zusammenarbeit hatte Patrick versucht, Werbeanzeigen direkt auf LinkedIn zu schalten. Jonas erkannte im Mentoring jedoch das ungenutzte Potenzial auf den Meta-Plattformen (Facebook und Instagram).
Die Logik dahinter: Nutzer auf LinkedIn haben das Thema ohnehin schon auf dem Schirm. Auf Facebook und Instagram hingegen erreicht man Geschäftsführer und Vertriebsleiter, die LinkedIn noch nicht aktiv im Fokus haben. Indem man ihnen genau dort zeigt, welche Vertriebsmöglichkeiten die Plattform bietet, entsteht ein starker Aha-Effekt. Dazu haben wir Patricks Werbekampagnen auf Meta kontinuierlich analysiert und optimiert, um laufend Neukunden zu gewinnen.
Loft Film & optimierter Verkaufsprozess
Da es sich bei LinkedIn-Marketing um ein komplexes Angebot handelt, haben wir zusätzlich einen Loft Film für Patrick produziert. Dieser zeigt potenziellen Kunden in 90 Sekunden verständlich, wie der Service konkret funktioniert und warum er Ergebnisse liefert.
Damit aus den vielen neuen Anfragen auch verlässlich Kunden werden, wurde der Verkaufsprozess überarbeitet. Wir haben Patrick und seinem Team psychologisch optimierte Verkaufsskripte und Leitfäden an die Hand gegeben. Diese sorgen in jedem Telefonat für absolute Sicherheit und maximale Abschlussquoten.
Der Loft Film macht verständlich, wie die Neukundengewinnung über LinkedIn in der Praxis funktioniert.
Ergebnis
Innerhalb von zwölf Monaten hat Patrick den Umsatz von 2besales mehr als verdreifacht. Aber die eigentliche Veränderung ist die Planbarkeit dahinter. Früher hing Patricks Umsatz vom nächsten gebuchten Workshop ab. Heute läuft ein System, das täglich Anfragen produziert.
„In der Zusammenarbeit mit der Münchner Marketinggruppe haben wir es wirklich geschafft, innerhalb von einem Jahr den Umsatz mehr als zu verdreifachen – und vor allem planbar zu erhöhen. Ich weiß, es kommen mehr Anfragen rein, und ich habe jetzt einfach die Möglichkeit, eine Firma aufzubauen, die auch wächst.“
Patrick Häfner,
Geschäftsführer 2besales
