Monatsumsatz direkt nach Kampagnenstart verzwölffacht
Jannes Heino Baumann
Zielgruppe:
B2B (Mittelstand, Gewerbebetriebe & KMUs)
Angebot:
Planung & Installation digitaler Zutrittssysteme
Strategie:
Loft Film, Landeseite & MKO-Mentoring
Vom Handwerker auf Zuruf
zum ausgebuchten Unternehmer
Ausgangssituation
Bedeutet: Er bewahrt seine Kunden vor teuren Horrorszenarien – wie den fünfstelligen Kosten, die drohen, wenn jemand einen Schlüssel verliert und die komplette Schließanlage getauscht werden muss. Oder den saftigen DSGVO-Strafzahlungen und dem Ärger mit der Versicherung, wenn Unbefugte Zutritt zu sensiblen Räumen haben können.
Jannes hatte also ein starkes Produkt, war aber außerhalb seines eigenen Netzwerks schlichtweg unsichtbar. Anfragen bekam er fast ausschließlich über Mundpropaganda und ihm fehlte ein aussagekräftiger Online-Auftritt, der sofort erklärt, warum sein Angebot sinnvoll ist.
So steckte Jannes in der typischen Freelancer-Falle fest: Meldete sich ein Interessent, fuhr er auf Zuruf unvorbereitet raus, leistete kostenlose Beratung und verschickte auf Wunsch Angebote – ohne Kontrolle über den Verkaufsprozess oder zu wissen, ob daraus überhaupt ein Auftrag wird.
Weil er genau das ändern und endlich planbar neue Kunden gewinnen wollte, kam er zur Münchener Marketing Gruppe.
Strategie & Umsetzung
In der strategischen Analyse wurde der entscheidende Hebel schnell klar: Solange noch nichts schiefgegangen ist, sitzt kein Geschäftsführer im Büro und denkt: „Ich brauche unbedingt digitale Schließzylinder.“ Deshalb ignoriert Jannes‘ Zielgruppe Werbung, die einfach nur das Produkt erklärt. Wir mussten Entscheidern also erst einmal klarmachen, welches Risiko sie tagtäglich unbewusst eingehen. Und wie gefährlich ein einziger verlorener Schlüssel sein kann.
Jannes’ Loft Film zeigt Geschäftsführern die Risiken klassischer Schlüssel und überzeugt vom Umstieg auf digitale Zutrittssysteme.
Loft Film: Das Risiko sichtbar machen
Um dieses Bewusstsein in Sekunden zu schaffen, produzierten wir einen 90-sekündigen Erklärfilm. Der Film steigt direkt mit einer unangenehmen Frage ein: „Würdest du einen Tag der offenen Tür veranstalten, bei dem Fremde durch deine Dokumentenschränke wühlen dürfen?“
Der Film bringt die Gefahr auf den Punkt, die viele Betriebe völlig unterschätzen: Klassische Schlüssel lassen sich mühelos kopieren und weitergeben. Schon die bloße Möglichkeit, dass Unbefugte an Kunden- oder Firmendaten gelangen könnten, führt nach der DSGVO zu saftigen Strafen – selbst wenn nie etwas passiert. So wird aus einem einzigen Schlüssel, schnell eine 5-stellige Schaden.
Entscheider begreifen jetzt in unter zwei Minuten, dass ihr aktueller Schlüsselbund eine tickende Zeitbombe ist. Sie verstehen sofort, warum sie das Thema nicht länger aufschieben dürfen – und warum sie jetzt mit Jannes zusammenarbeiten sollten.
Landeseite: Einwände abbauen und Anfragen erzeugen
Die neue Landeseite führt diesen Faden nahtlos weiter. Statt Besucher mit technischen Details zu langweilen, holt provision-infra.de Entscheider direkt bei ihren Alltagssorgen ab: Schlüsselchaos bei Kündigungen, teure Nachbestellungen oder wenn jemand extra ins Büro fahren muss, nur um Dienstleistern die Tür aufzuschließen.
Die Seite rechnet Schwarz auf Weiß vor, warum sich die Umstellung schon beim ersten verhinderten Schlüsselverlust finanziell rechnet und führt Interessenten ohne Ablenkung zur Buchung eines Erstgesprächs.
Die neue Website zeigt Unternehmen die Vorteile digitaler Zutrittssysteme und sorgt gezielt für neue Kundenanfragen.
Jannes’ Meta Ads machen auf die versteckten Gefahren verlorener Firmenschlüssel aufmerksam und erreichen die Entscheider in seiner Region.
Meta Ads: Sichtbarkeit in der Region
Um die richtigen Entscheider zu erreichen, schalteten wir den Loft Film als Werbung auf Meta. Dazu entwickelten wir weitere Anzeigen, die das Thema direkt ansprechen: „Ein Mitarbeiter kündigt – wie lange dauert es, bis wirklich alle Firmenschlüssel zurückgegeben sind?“
Das erzeugte sofort Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe und machte klar, warum sie jetzt sofort handeln müssen. In wöchentlichen Terminen schauten wir gemeinsam auf die Zahlen, gaben Jannes Feedback zu den Motiven und optimierten die Kampagnen so, dass sie ihm laufend neue Anfragen brachten.
MKO-Mentoring: Vom Angebot-Verschicken zum verlässlichen Abschluss
Um jetzt dafür zu sorgen, dass Jannes aus den neuen Anfragen verlässlich Aufträge macht, baute unser Geschäftsführer Jonas mit ihm den Vertrieb von Grund auf neu auf.
Bedeutet: Statt weiter auf Zuruf rauszufahren und kostenlose Beratungen zu verschenken, führt Jannes Interessenten heute durch ein strukturiertes Erstgespräch.
Außerdem entwickelte Jonas mit ihm gezielte Skripte, die er jetzt benutzt, wenn er Firmen in seiner Region anruft. So weiß er in wenigen Minuten, ob eine Zusammenarbeit Sinn macht. Und in intensiven Rollenspielen lernte er, typische Einwände zu erkennen und aufzulösen, bevor der Kunde sie überhaupt aussprechen kann.
Ergebnis
Kaum gingen Landeseite, Erklärfilm und die bezahlte Werbung auf Meta online, zeigte sich die Wirkung sofort und veränderte Jannes‘ Geschäft zusammen mit dem neuen Vertriebsprozess grundlegend.
Direkt nach den Rollenspielen zur Einwandbehandlung schloss Jannes innerhalb von 48 Stunden neue Aufträge im Wert von rund 30.000 € ab. Und das war erst der Anfang: In den ersten zwei Septemberwochen schoss sein Monatsumsatz auf das fast Zwölffache des gesamten Augusts.
Der wichtigste Unterschied liegt aber nicht in einer einzelnen Zahl. Vor der Zusammenarbeit war Jannes von Empfehlungen abhängig. Heute kommen die Anfragen so verlässlich über die neuen Kanäle, dass er sie allein gar nicht mehr abarbeiten kann. Er beauftragt jetzt also zusätzlich externe Handwerker und baut seinen Betrieb mit fest eingestellten Mitarbeitern immer weiter aus.
„Früher habe ich auf Zuruf Angebote verschickt, ohne zu wissen, was daraus wird. Durch das Mentoring und das Training zur Einwandbehandlung haben wir alleine an zwei Tagen 30.000 € Umsatz gemacht. Heute kommen die Anfragen über unsere Meta-Ads von selbst – und ich habe ein klares System, mit dem ich mein Handwerksunternehmen gezielt aufbaue.“
Jannes Heino Baumann,
Gründer & Geschäftsführer ProVision Infra GmbH
